База ответов ИНТУИТ

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

<<- Назад к вопросам

В рамках какого этапа осуществляется реактивное управление проблемами?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
непрерывное улучшение услуг
проектирование услуг
внедрение услуг
эксплуатация услуг(Верный ответ)
Похожие вопросы
В рамках какого этапа осуществляется проактивное управление проблемами?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление событиями?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление инцидентами?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление изменениями?
управление проблемами является частью этапа:
В рамках какого процесса Внедрения осуществляется управление деятельностями в рамках Внедрения?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется сборка услуг?
В рамках какого процесса этапа Внедрения формируются отчеты обо всех проблемах, рисках и расхождениях?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг происходит формирование Портфеля услуг?
В рамках какого процесса осуществляется моделирование переменных затрат на предоставление услуги?