Сколько книг содержит вторая версия ITIL?
(Отметьте один правильный вариант ответа.)
Варианты ответа
6 книг
9 книг(Верный ответ)
более 40 книг
5 книг
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
Похожие вопросы
Сколько книг содержит третья версия ITIL?
Выберите период, в котором разрабатывалась первая версия ITIL:
Сколько версий у ITIL?
Сколько категорий событий выделяет ITIL?
Сколько ключевых аспектов Проектирования выделено в ITIL?
Сколько типов поставщиков услуг выделяет ITIL?
Кто владеет ITIL?
Сколько шагов содержит стандартный процесс улучшения?
Сколько стадий содержит жизненный цикл услуг?
Какая страна является родиной ITIL?