База ответов ИНТУИТ

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

<<- Назад к вопросам

Какая аббревиатура используется для Управления услугами?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
ITSF
ITSFM
ITSM(Верный ответ)
SMIT
Похожие вопросы
Какая аббревиатура используется для обозначения Требования к уровню услуг?
Как называется использование внутреннего поставщика услуг для управления услугами?
Как называется использование внешнего поставщика услуг для управления услугами?
Какая аббревиатура соответсвует Запросу на изменение?
Какая аббревиатура соответствует Соглашению операционного уровня?
Какая аббревиатура соответствует Соглашению об уровне услуг?
Какая аббревиатура соответствует проектной документации услуги?
Как называется этап жизненного цикла услуг, которые отвечает за управление улучшениями в процессах Управления услугами и предоставлении услуг?
Какой процесс отвечает за улучшение удовлетворенности заказчиков предоставляемыми услугами?
Как называется роль, которая ответственна за развитие и управление услугами на всех этапах жизненного цикла?