Как называется мера того, как долго услуга, компонент или конфигурационная единица может выполнять согласованную функцию без прерывания?
Как называются организации, которые всегда ищут пути для улучшения текущей ситуации?
Как называются организации, которые не предпринимают никаких действий, пока не будет "толчка" извне?
Как называется любой компонент, который нуждается в управлении для того, чтобы предоставлять услугу?
пользователь вернулся из отпуска и не может войти в систему. Ему необходимо сбросить пароль. Какой процесс будет отвечать за это?
Как называется одно или несколько защищенных хранилищ, в которых находятся определенные и авторизованные версии всех конфигурационных единиц, относящиеся к программному обеспечению?
Какой процесс отвечает за формирование и согласование планов релизов и развертывания с заказчиками и инвесторами?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг происходит формирование Портфеля услуг?
В рамках какой системы выполняется отображение результатов заказчика на услуги?
Как называется способность конфигурационной единицы или услуги выполнять согласованную функцию, когда это требуется?
