ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

<<- Назад к вопросам

Выберите утверждения, верные по отношению к процессу:

(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)

Варианты ответа

процесс имеет потребителей(Верный ответ)

процесс не всегда измеряем

процесс служит для достижения конкретных результатов(Верный ответ)

процесс не имеет потребителей

процесс всегда измеряем(Верный ответ)

Похожие вопросы

В рамках какой деятельности анализируется ценность активов для бизнеса, идентифицируются угрозы по отношению к этим активам, и оценивается уязвимость активов по отношению к этим угрозам?

Выберите правильные утверждения:

На каком этапе жизненного цикла услуг каждому процессу назначается владелец?

Выберите верное утверждение.

Выберите утверждение, верное для функции:

Из нижеперечисленного выберите формы организационной структуры:

Выберите период, в котором разрабатывалась первая версия ITIL: