Как называется часть Каталога услуг, которая содержит информацию обо всех вспомогательных услугах?
Как называется часть Каталога услуг, которая не видна заказчику?
Как называется процесс, отвечающий за управление информацией об услугах, предоставляемых бизнесу поставщиком услуг?
Как называется часть Каталога услуг, связывающая услуги с тем, что обеспечивает их работу?
Какая часть Портфеля услуг видна заказчику?
Как называется поставщик услуг, закрепленный за бизнес-единицей, которую он обслуживает и из бюджета которой финансируется?
Что содержит в себе информацию об услугах, находящихся в эксплуатации или полностью готовых к ней?
Как называется одна или более техническая или профессиональная возможность, которая делает возможным бизнес-процесс?
Как называется деятельность в рамках Управления непрерывностью бизнеса, которая определяет критичные бизнес-функции и их зависимость от факторов окружения?
Как называется часть Портфеля услуг, приносящая поставщику услуг прибыль?
