База ответов ИНТУИТ

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

<<- Назад к вопросам

Как называется план, который определяет шаги, необходимые для восстановления бизнес-процессов в случае нарушения их функционирования?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
план непрерывного улучшения услуг
план обеспечения непрерывности услуг
план управления мощностями
план обеспечения непрерывности бизнеса(Верный ответ)
Похожие вопросы
Как называется план, определяющий шаги, необходимые для восстановления одной или нескольких услуг?
Как называется деятельность в рамках Управления непрерывностью бизнеса, которая определяет критичные бизнес-функции и их зависимость от факторов окружения?
Как называется механизм, который инициирует ответные действия в случае возникновения события?
Как называется часть Каталога услуг, которая содержит информацию обо всех услугах, предоставляемых заказчику, их взаимосвязи с бизнес-единицами и бизнес-процессы, для поддержки которых они предназначены?
Как называется среднее время, требуемое для восстановления конфигурационной единицы или услуги после сбоя?
Как называется мера быстроты и эффективности восстановления нормальной работы конфигурационной единицы или услуги после сбоя?
Как называется деятельность, которая гарантирует, что новая или измененная услуга, процесс, план или другой результат отвечает нуждам бизнеса?
Как называется одна или более техническая или профессиональная возможность, которая делает возможным бизнес-процесс?
Как называется поставщик услуг, закрепленный за бизнес-единицей, которую он обслуживает и из бюджета которой финансируется?
Как называется набор\пакет\свод публикаций, содержащих рекомендации по предоставлению качественных услуг, а также процессов и компонентов, необходимых для их поддержки?