База ответов ИНТУИТ

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

<<- Назад к вопросам

В рамках какого процесса этапа Внедрения формируются отчеты обо всех проблемах, рисках и расхождениях?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
планирование и поддержка внедрения(Верный ответ)
управление активами и конфигурациями
управление релизами и развертыванием
управление изменениями
Похожие вопросы
Выходами какого процесса в рамках Внедрения являются Стратегия внедрения и планы внедрения?
В рамках какого процесса Внедрения осуществляется управление деятельностями в рамках Внедрения?
У какого процесса этапа Внедрения ключевым показателем производительности является уменьшение отличий между фактической и прогнозируемой производительностями?
В рамках какого процесса Внедрения осуществляется планирование ресурсов и мощностей, необходимых для комплектования, сборки, тестирования, публикации, развертывания и вывода новых или измененных услуг в промышленную эксплуатацию?
Какой процесс в рамках этапа Внедрения осуществляет оценку качества релиза и его компонентов?
Какой процесс в рамках этапа Внедрения сравнивает значения фактической и прогнозируемой производительностей?
Какой процесс в рамках этапа Внедрения управляет расхождениями между фактической и прогнозируемой производительностями услуг?
Какой процесс в рамках этапа Внедрения дает заказчикам доказательства того, что услуги предоставляют заявленную ценность?
В рамках какого этапа осуществляется проактивное управление проблемами?
В рамках какого этапа осуществляется реактивное управление проблемами?