Как называется среда, которая используется для тестирования всех аспектов объединенной архитектуры услуги?
Как называется среда, которая используется для сбора и комплектования пакета релиза?
Как называется незапланированное прерывание услуги или снижение качества услуги?
Как называется измерение полных затрат на предоставление услуги для поставщика и полной ценности этой услуги для бизнеса?
Что используется для увеличения производительности активов бизнеса?
Как называется функциональность IT-услуги с точки зрения заказчика?
Как называется то, что получает заказчик в результате использования услуги?
Как называется фактическая цена обеспечения услуги для поставщика услуг?
Как называется детализированное описание услуги, доступной для предоставления заказчикам?
Как называется часть Каталога услуг, связывающая услуги с тем, что обеспечивает их работу?
