К какой категории конфигурационных единиц можно отнести план тестирования услуги?
Как называется среда, которая используется для тестирования всех аспектов объединенной архитектуры услуги?
В рамках какой системы выполняется отображение результатов заказчика на услуги?
В рамках какого процесса осуществляется моделирование переменных затрат на предоставление услуги?
Как называются компоненты услуги, которые обычно компонуются вместе и выпускаются в рамках одного релиза?
Какой процесс в рамках этапа Внедрения дает заказчикам доказательства того, что услуги предоставляют заявленную ценность?
Как называется максимальная пропускная способность, которую может обеспечить конфигурационная единица или услуга в рамках согласованных целевых показателей уровня услуги?
В рамках какого процесса Внедрения осуществляется планирование ресурсов и мощностей, необходимых для комплектования, сборки, тестирования, публикации, развертывания и вывода новых или измененных услуг в промышленную эксплуатацию?
Если старая и новая версии услуги не могут работать одновременно, какой подход к развертыванию лучше всего применить?
Как называется незапланированное прерывание услуги или снижение качества услуги?