База ответов ИНТУИТ

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

<<- Назад к вопросам

Выберите верное утверждение.

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
отчеты для IT должны концентрироваться на результатах услуг, а для бизнеса - на технических деталях предоставления услуг
отчеты для IT должны концентрировать на технических деталях предоставления услуг, а для бизнеса - на результатах услуг(Верный ответ)
отчеты для IT и бизнеса должны быть одинаковы
отчеты должны формироваться только для IT
Похожие вопросы
Выберите утверждение, верное для функции:
Выберите правильные утверждения:
Из нижеперечисленного выберите формы организационной структуры:
Выберите утверждения, верные по отношению к процессу:
Выберите период, в котором разрабатывалась первая версия ITIL: