В рамках какого элемента Управления информационной безопасностью происходит выбор метрик информационной безопасности?
Какую аббревиатуру носит система политик, процессов, стандартов, руководящих документов и средств, которые обеспечивают организации достижение целей управления информационной безопасностью?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг происходит формирование Портфеля услуг?
В рамках какого процесса Внедрения осуществляется управление деятельностями в рамках Внедрения?
Как в ITIL называется набор ответственностей, деятельностей и полномочий, присвоенных сотруднику или команде?
В рамках какого этапа осуществляется реактивное управление проблемами?
В рамках какого этапа осуществляется проактивное управление проблемами?
Выделите виды мониторинга в рамках Управления событиями:
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление событиями?
В рамках какого процесса осуществляется моделирование переменных затрат на предоставление услуги?
