База ответов ИНТУИТ

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

<<- Назад к вопросам

Как называется среднее время, требуемое для восстановления конфигурационной единицы или услуги после сбоя?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
среднее время между сбоями
среднее время восстановления услуги(Верный ответ)
среднее время между инцидентами
среднее время простоя
Похожие вопросы
Как называется мера быстроты и эффективности восстановления нормальной работы конфигурационной единицы или услуги после сбоя?
Как называется среднее время от момента сбоя системы или услуги до следующего сбоя?
Как называется способность конфигурационной единицы или услуги выполнять согласованную функцию, когда это требуется?
Как называется изменение в состоянии, соответствующее перемещению услуги или конфигурационной единицы из одной стадии жизненного цикла к следующей стадии?
Вычислите показатель надежности услуги в MTBF, если время доступности услуги в часах 5600, общее время простоя в часах - 113, а количество сбоев 300:
Как называется среднее время, за которое конфигурационная единица или услуга может выполнять свои функции без перерыва?
Какой способ восстановления услуги предполагает ее восстановление без прерывания работы?
Какой интервал времени выделяется для восстановления услуги при холодном резервировании?
Как называется незапланированное прерывание услуги или снижение качества услуги?
Как называется измерение полных затрат на предоставление услуги для поставщика и полной ценности этой услуги для бизнеса?