В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление событиями?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление инцидентами?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется сборка услуг?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг происходит формирование Портфеля услуг?
С какого этапа жизненного цикла услуг поступает информация о необходимости корректирующих изменений на вход процесса Управления изменениями?
К какому этапу жизненного цикла услуг относится Управление изменениями?
Выходом какого этапа жизненного цикла услуг является обновленный и завершенный Пакет услуг?
Если поставщик услуг решает предоставлять новую услугу, с какого этапа жизненного цикла услуг поступит Запрос на изменение?
В рамках какого этапа осуществляется реактивное управление проблемами?
В рамках какого этапа осуществляется проактивное управление проблемами?