Как называется изменение в состоянии, соответствующее перемещению услуги или конфигурационной единицы из одной стадии жизненного цикла к следующей стадии?
Как называется сумма, отображающая полные затраты заказчика на использование услуги на протяжении всего ее жизненного цикла?
Какой этап жизненного цикла услуг гарантирует то, что запланированные и спроектированные услуги смогут достичь ожидаемых бизнесом и IT результатов на практике?
На каком этапе жизненного цикла услуг поставщик услуг определяет, кому он будет предлагать услуги?
На каком этапе жизненного цикла услуг определяется их ценность?
К какому этапу жизненного цикла услуг относится Управление изменениями?
К какому этапу жизненного цикла услуг относится Управление финансами?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление инцидентами?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление изменениями?
На каком этапе жизненного цикла услуг каждому процессу назначается владелец?
