Какая аббревиатура используется для обозначения Требования к уровню услуг?
Какой этап жизненного цикла услуг отвечает за планирование/управление мощностями и ресурсами для комплектования, сборки, тестирования и запуска в промышленную эксплуатацию услуг, а также обеспечение функционирования услуг в соответствии с требованиями инвесторов и заказчиков?
Метрикой какого процесса может стать процентное соотношение количества услуг, которые содержатся в Каталоге услуг, к количеству услуг, которые предоставляются заказчикам в определенный момент времени?
К какому этапу жизненного цикла услуг относится Подтверждение и тестирование услуг?
На каком этапе жизненного цикла услуг формируется проектная документация услуг?
Какие этапы жизненного цикла услуг сопровождает Непрерывное улучшение услуг?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется сборка услуг?
Как называется часть Портфеля услуг, приносящая поставщику услуг прибыль?
Как называется полный набор услуг, которые управляются поставщиком услуг?
Как называется третья сторона, ответственная за поставку товаров или услуг, необходимых для предоставления ИТ-услуг?
