База ответов ИНТУИТ

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

<<- Назад к вопросам

Если компания потратила 1 500 000 рублей на внедрение процесса Управления проблемами, и в первый год он принес прибыль в 750 000 р, какой будет ROI?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
20 %
100 %
2 250 000 рублей
50 %(Верный ответ)
Похожие вопросы
С каким процессом наиболее тесно связан процесс Управления проблемами?
Если стоимость часа простоя услуги 3000 рублей, на ее улучшение потрачено 1500 000 рублей, сколько часов "не простоя" окупят инвестиции?
Если стоимость часа простоя услуги 200000 рублей, на ее улучшение потрачено 300000 рублей, сколько минут "не простоя" окупят инвестиции?
Какой процесс будет задействован, если событие будет признано инцидентом?
Какой процесс будет задействован, если в головном офисе организации случится пожар, в результате которого будет уничтожена вся физическая инфраструктура?
Какую аббревиатуру имеет хранилище данных процесса Управления мощностями?
управление проблемами является частью этапа:
Какой процесс будет задействован, если в организации "сгорел" некритичный сервер?
В рамках какого этапа осуществляется реактивное управление проблемами?
В рамках какого этапа осуществляется проактивное управление проблемами?