В реализацию CRM-концепции должны быть вовлечены
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
служба клиентской поддержки(Верный ответ)
службы сервиса(Верный ответ)
территориальные подразделения продаж(Верный ответ)