Ориентация на максимальное сближение с клиентом потребовала от предприятий перехода

Концепция управления взаимоотношениями с клиентом носит название

Основой КИС предприятий на современном этапе являются

В развитии информационных систем предприятий в настоящее время основная тенденция заключается

С точки зрения внедрения информационных технологий, к типам предприятий следует отнести

Процесс перехода от индустриального общества к информационному путем насыщения политической, экономической и социальной деятельности современными информационными технологиями получил название