К функциям, которые могут включать в себя CRM-системы, следует отнести
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
управление прогнозами(Верный ответ)
управление документацией(Верный ответ)
управление связями(Верный ответ)