Оптимизация бизнес-процессов

Чем могут измеряться цели клиентской перспективы?

(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)

Варианты ответа

Прибавочной стоимостью

Операционным доходом

Объемом рынка(Верный ответ)

Доходностью клиента(Верный ответ)

Рыночной долей в целевом сегменте(Верный ответ)

Похожие вопросы

Обязательно ли показывать вес показателя для цели?

Может ли КПЭ цели быть метрикой процесса?

Что необходимо сделать, если для цели сложно определить КПЭ?

Объекты какого типа отражают результат достижения цели?

Каким образом можно показать значение нескольких показателей для цели?

На основе чего проще и быстрее можно сформулировать мероприятие на диаграмме окружения цели?

Ценности могут пониматься как ...