Как называется международная организация, занимающаяся выпуском стандартов в области IT?
Как называется международная некоммерческая организация, целью которой является распространение идей ITIL, проведение конференций и форумов?
Как называется оценка отклонений параметров процесса от их целевых или эталонных значений?
Как называется вероятность того, что в результате выполнения бизнес-процесса будут получены определенные результаты?
Как называется шаг процесса Управления Портфелем услуг, на котором собирается информация о существующих и предлагаемых услугах в предположении, что имеются неограниченные ресурсы для их реализации?
Как называется шаг процесса Управления Портфелем услуг, на котором принимается решение о принятии новых услуг и распределении соответствующих ресурсов?
Что содержит раздел “Указания для менеджмента” в COBIT?
Какая организация разработала COBIT?
Какая организация разработала методологию CMMI?
Какая организация является де-юре автором всех методик, продвигаемых ISACA?
