Как принято называть полное представление о том, как в действительности функционирует некоторая система?

Как принято называть упрощенное представление, описывающее взаимодействие с системой, но не отражающее ее реальное внутреннее устройство?

Документ, содержащий описание действий, необходимых для выполнения конкретного сценария тестирования, принято называть ...

Какая методика качественных исследований позволяет получить представление о техническом окружении и бизнес-контексте продукта?