Что является наиболее полезным и эффективным инструментом для сбора качественных данных о пользователях и их целях?
(Отметьте один правильный вариант ответа.)
Варианты ответа
интервьюирование экспертов в предметной области
наблюдения за пользователями и интервью(Верный ответ)
конкурентный анализ
обзор литературы