Что из ниже перечисленного можно считать ключевыми индикаторами результата (КИР)?
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
сокращение времени запуска в продажу нового продукта или услуги
выполнение требований и ожиданий клиента по бюджету и времени
повышение степени удовлетворения пользователей (опросы пользователей и количество жалоб)(Верный ответ)
улучшение взаимодействия и коммуникаций между руководителями ИТ и руководством организации(Верный ответ)
увеличение рентабельности ИТ-процессов(Верный ответ)
повышение производительности сотрудников(Верный ответ)
увеличение нагрузки на ИТ-инфраструктуру(Верный ответ)
улучшение работы и планирования действий по совершенствованию ИТ-процессов(Верный ответ)
