Какое описание подходит для ITIL
(Отметьте один правильный вариант ответа.)
Варианты ответа
Структурированная метод управления проектами. Стандарта управления проектами в социальной сфере
Самое популярное руководство, описывающее суть процессов управления проектами. Это достаточное абстрактное руководство, которое не концентрируется только на сфере ИТ, а также применимо и для других сфер
Это, по сути, библиотека подходов, содержащая лучшие из применяемых на практике способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области ит(Верный ответ)
Руководство делает акцент на выработку инновации как подхода к управлению программами и управлении ожиданиями заинтересованных лиц