Управление ИТ-проектами: теоретические основы, задачи и решения - ответы
Количество вопросов - 121
Как называется документ, который устанавливает основные ценности и принципы командной работы в проекте?
Вы разрабатываете расписание проекта по созданию одного из модулей информационной системы банка. По требованию участников проекта установлено много контрольных событий. Как будет влиять наличие контрольных событий на процесс разработки расписания?
Систематическая последовательность действий, направленная на достижение конечного результата, при этом один или несколько входов преобразуются в один или несколько выходов, это -
При разработке диаграммы сети расписания проекта (сетевой диаграммы) используется следующая информация: потребность в ресурсах для данной операции, географическая привязка к месту выполнения работ, ограничивающие даты, тип операции, логические связи между операциями. Всю эту информацию можно отнести к:
Какой процесс должен организовать менеджер проекта в начале проекта, чтобы обеспечить эффективное управление изменениями?
По итогам встречи команды проекта администратор Олег отправил всем участникам протокол проведенного рабочего совещания, где зафиксированы достигнутые договоренности, назначены ответственные и сроки. К какому методу коммуникаций относится выполненная рассылка?
Кто должен оплачивать запрашиваемые заказчиком дополнительные работы, речь о которых зашла уже после согласования и утверждения ИСР всеми участниками проекта?
В компании реализуется имиджевый проект, направленный на повышение узнаваемости бренда. На этапе планирования требования к содержанию работ проекта были согласованы и зафиксированы в Частном Техническом Задании (ЧТЗ). Несмотря на это, требования к результатам проекта все время меняются. Вне зависимости от того, сколько времени руководитель проекта тратит на управление, с какими сложностями он столкнется прежде всего?
Менеджер проекта Анна анализирует потребности стейкхолдеров проекта в коммуникации и информации. В соответствии с чем Анна будет разрабатывать план управления коммуникациями?
В сложном инфраструктурном проекте принимают участие большое количество подрядчиков и поставщиков. Два администратора вводят в автоматизированную систему управления проектами данные об исполнении работ, следят за своевременной подачей отчетных документов, прикрепляют отчёты в систему, а также проводят ежедневный первичный анализ отклонений от базового плана. Какой метод планирования управления качеством использует руководитель проекта для оптимальной организации действий администраторов?
Если продукт проекта полностью удовлетворяет как требованиям заказчика, так и нормативно-правовым требованиям отрасли, то:
Павел, впервые назначенный менеджером проекта, обращается к Вам за советом. Он не видит смысла в выполнении процессов интеграции на проекте. Что бы вы ему ответили?
Анна, опытный менеджер проекта, работает в крупной производственной организации. Руководство поручило ей принять дела у Михаила, который увольняется. Анна просмотрела всю документацию по проекту, которая выглядела очень профессионально подготовленной: написанный устав проекта, детально проработанный план управления проектом, ИСР и другие документы. Однако атмосфера на собрании команды проекта, которое провел Михаил, ее неприятно поразила: все высказывались крайне резко, от разных людей прозвучало недовольство результатами проекта и ходом работ. Анна поговорила с ключевыми членами проектной команды, а также с некоторыми функциональными руководителями, и ее опасения подтвердились. К каким выводам пришла Анна?
Проект, которым руководит Василий, находится на этапе исполнения. Для данного проекта внутренняя норма доходности (internal rate of return, IRR) составляет 4%, индекс исполнения стоимости CPI равен 1.1, индекс исполнения сроков SPI равен 0.8. Что рекомендуется сделать Василию?
Начинающий менеджер проектов разрабатывает План управления коммуникациями. Какие документы ему следует использовать?
Менеджер проекта занят подготовкой к презентации разработанной им иерархической структуры работ проекта. Членов управляющего комитета интересует самый детальный уровень ИСР. О каком уровне идет речь?
В оценку стоимости многих плановых операций проекта были включены резервы на возможные потери, которые будут находится в распоряжении менеджера проекта и должны быть направлены на:
Как называется документ, который устанавливает основные ценности и принципы командной работы в проекте?
Во время выполнения проекта член команды обращается к менеджеру проекта, поскольку не понимает точно, что он должен делать в рамках выполнения конкретных работ. Какой документ содержит подробное описание пакетов работ?
В проекте внедрения наблюдаются незначительные отклонения от базового плана, тем не менее все чаще возникают конфликты между членами проектной команды. Менеджер проекта обратился к более опытному коллеге за советом. Какие рекомендации он получил?
Вы принимаете проект на этапе планирования, и обнаруживаете, что Устав проекта был подписан пятью топ-менеджерами. Что беспокоит Вас более всего?
Во время разработки Расписания проекта член команды определяет операцию, которую нужно выполнить. Однако другой член команды убеждён, что согласно Устава проекта эта операция не входит в состав работ по проекту. Что лучше всего сделать менеджеру проекта в данной ситуации?
Виктор является одним из 12 проектных менеджеров с полной занятостью в коммерческой организации. В его проекте работают сотрудники из разных подразделений. Несмотря на то, что Виктор руководит проектом, некоторые члены его команды не подчиняются непосредственно ему. Более того, бюджет проекта Виктор контролирует лишь частично. В этом случае организационную структуру, в которой работает Виктор, можно назвать:
Игорь работает менеджером проектов в компании, которая специализируется в сфере ИТ-услуг. В настоящий момент все его усилия направлены на заключение договора с Заказчиком на автоматизацию контрактной деятельности организации. Несмотря на высокую заинтересованность Заказчика в данной услуге, сроки заключения контракта все время сдвигаются, так как требуемый объем работ постоянно растет, а договоренности о сроках работ все время меняются. Вскоре Игорь узнает, что его проект отодвинут на один год. Что является причиной такой ситуации?
Вы руководите проектом внедрения автоматизированной бухгалтерской системы для финансового департамента организации. Когда проект будет завершён, техническая поддержка системы:
Вас назначили руководителям проекта по созданию системы электронного документооборота, и вы презентуете проект заказчикам. После представления основных целей и задач проекта Вы объясняете, что проект разделен на четыре стадии - Проектирование, Создание, Тестирование и Ввод в эксплуатацию. Совокупность этих стадий известна как...?
Юрий, назначенный руководителем проекта, узнает, что один из участников проекта славится тем, что постоянно вносит изменения в проекты. Какой НАИЛУЧШИЙ подход следует выбрать Юрию на начальном этапе, чтобы взять под контроль подобную ситуацию?
Вы разработали Устав проекта, но не смогли его утвердить. Ваш непосредственный руководитель просит немедленно начать проект. Что лучше всего сделать в такой ситуации?
Вы - менеджер проекта в компании, которая занимается разработкой антивирусного программного продукта. В ходе исполнения проекта Вы приходите к выводу, что при определении содержания проекта не была учтена необходимость изменения некоторых экранных форм. Что Вам следует предпринять в этом случае?
Вы как менеджер проекта получили от заказчика запрос на изменение. Судя по описанию, его легко выполнить, и внесенное изменение не затронет другие работы и график проекта. Что вы должны сделать прежде всего?
На тренинге по управлению проектами зашел разговор о том, что зачастую работа над задачей проекта начинается незадолго до даты ее планового завершения. Такая ситуация известна под названием:
Если даты начала или окончания проекта не реалистичны, проект нельзя будет завершить вовремя. Такие оценки выполняются при:
Согласно информации из предыдущих проектов, три разработчика пишут код для одной пользовательской истории 5 дней. Менеджер проекта рассчитал, что это же количество разработчиков закончат кодирование трёх пользовательских историй за 15 дней. Это является примером?
Высшее руководство сообщило, что заказчик требует сократить на два месяца планируемое время выполнения проекта. Какое из перечисленных мероприятий НЕ поможет решить эту проблему?
Чтобы определить пороговые значения отклонений в определенные моменты времени на различных стадиях проекта, Вы воспользуетесь:
Вы пришли к выводу, что текущие отклонения возникли в вашем проекте под действием внешних факторов. Вы надеетесь, что подобные отклонения не повторятся в будущем. Выполните прогнозную оценку стоимости Вашего проекта по завершении (EAC) при следующих значениях показателей: BAC = 3 млн. руб.; AC = 1 млн. руб.; EV = 1,5 млн. руб.; CPI = 1.5.
Андрей, назначенный руководителем нового производственного проекта, был вызван на встречу к высшему руководству. На встрече его попросили срочно предоставить предварительный расчет стоимости трудозатрат для фазы реализации проекта. Какие документы будет использовать Андрей для выполнения требуемых расчетов?
Какой документ описывает порядок внедрения положений организации о качестве (определенных высшим руководством) для команды управления проектом?
каком типе затрат говорит менеджер проекта во время презентации руководству Плана по качеству в проекте разработки системы безопасности модуля противопожарной безопасности ЦОДа?
Вы руководите проектом по внедрению автоматизированной финансовой системы в государственной организации. Новые правительственные постановления ужесточают требования по обеспечению информационной безопасности. В этой ситуации Вы обеспокоены тем, что Ваш проект не будет удовлетворять требуемым стандартам качества. Для устранения этой проблемы Вам необходимо усовершенствовать:
На рабочем совещании команды проекта возникла ситуация, когда члены команды высказывали разные мнения по спорному вопросу. В результате решение так и не было принято. Как следует действовать менеджеру проекта в подобной ситуации?
Какие инструменты и методы использует менеджер проекта Александр при разработке Плана управления коммуникациями?
В территориально распределенной команде проекта по разработке пакета приложений работают 5 человек, включая руководителя. Какое количество возможных коммуникативных связей должен проанализировать менеджер проекта для организации эффективных коммуникаций в своей команде?
На директорате менеджера проекта Дениса попросили рассказать о ходе крупного проекта у одного из ключевых клиентов компании. Денис ответил на множество вопросов, дал необходимые пояснения и комментарии. В завершении Денис сказал, что все необходимые данные он детально описывает в еженедельном статус-отчете о ходе проекта. В ответ на это один из директоров компании заметил, что такой отчет необходимо представлять лично. Что не было учтено Денисом в Плане управления коммуникациями?
На первом рабочем собрании менеджер проекта Иван сообщил команде о том, что он тщательно проанализировал все риски аналогичного проекта и считает вопрос по рискам закрытым. Какую ошибку допустил Иван подобным утверждением?
хотели бы получить экспертное мнение о рисках Вашего проекта от территориально-распределенной команды. Какой метод сбора информации был бы оптимальным в этом случае:
При анализе стоимостных рисков менеджер проекта использовал метод Монте-Карло. Какой процесс управления рисками реализовывал менеджер?
Менеджер проекта Илья приходит к выводу, что в отношении идентифицированного существенного риска у него не хватает полномочий, чтобы реализовать некоторые из мероприятий, включенных в план реагирования на данный риск. Какую стратегию реагирования должен выбрать Илья в подобной ситуации?
Николай является менеджером проекта в матричной организации. Все члены проектной команды находятся в подчинении и у Николая, и у своих функциональных руководителей. Управление при таком двойном подчинении всегда является непростой задачей и обычно входит в круг обязанностей:
В крупной организации реализуется проект по внедрению ERP-системы. Менеджер проекта вместе с командой проекта и ключевыми пользователями системы провел большую работу по разработке содержания проекта. Однако, как это часто бывает, руководители компании продолжают менять требования как к самой системе, так и к проекту в целом. С какой главной сложностью может столкнуться руководитель проекта, если принять во внимание, что не всегда изменения требований руководства отражаются в системе управления изменениями?
Какой процесс должен организовать менеджер проекта в начале проекта, чтобы обеспечить эффективное управление изменениями?
Оптимистичная оценка (ОО) длительности операции проектирования составляет 16 дней, пессимистичная (ПО) - 28 дней, наиболее вероятная (НВО) - 25 дней. Чему равна средневзвешенная (наиболее ожидаемая оценка - НОО) длительность?
Считается, что не менее 80 % своего времени менеджер проекта тратит на коммуникации. Что из нижеперечисленного является примером коммуникации?
В проекта по проведению аудита существующей ИТ-инфраструктуры организации возникла необходимость привлечения дополнительных специалистов на одну из работ. Какой подход следует выбрать менеджеру проекта для решения данной задачи?
Какую ошибку допустил менеджер проекта, представив на утверждение матрицу ответственности (RACI) ниже:
№ | Задача/работа/ операция | Сотрудник /роль в проекте | |||
---|---|---|---|---|---|
Анна | Роман | Петр | Ирина | ||
1 | Разработка плана тестирования | R | A | R | C |
2 | Согласование плана тестирования | R | A | I | I |
3 | Проведение тестирования | R | A | A | C |
R - Responsible (исполняет, работает)
A - Accountable (отвечает)
C - Consult before doing (консультирует/согласует до исполнения)
I - Informed after doing (информируется)