Управление текущей поддержкой
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
составляет отчет о проблемах(Верный ответ)
решает проблемы путем поиска в существующей базе знаний(Верный ответ)
осуществляет распределение потоков статических данных