Примером хорошего заголовка письма можно считать
(Отметьте один правильный вариант ответа.)
Варианты ответа
We have problems. Please, heeeeelp!!!
[Office2013] Update documentation on website by Nov, 22(Верный ответ)
Please, update users_guide.pdf, upgrade_guide.pdf, getting_started.pdf, troubleshooting.pdf,…. on http://www.microsoft.com/office/2013/documentation
Office2013