К референтным моделям относится ...
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
описание процессов верхнего уровня(Верный ответ)
описание временных параметров процесса
описание организационной структуры
описание процессов верхнего уровня и групп процессов(Верный ответ)
описание документации предприятия