Выделение владельцев процессов относится к ...

Уровни зрелости процессов разработаны ...

Что нужно сделать сначала при анализе процессов?

Возможен ли анализ бизнес-процессов как часть цикла ВРМ?

Есть ли в процессной перспективе возможность идентификации полностью новых процессов?

Что ведет к потере качества системы, если ее рассматривать как совокупность процессов?

К свойствам процесса не относится ...

К референтным моделям относится ...

К статистическим методам управления качеством не относится ...