Организация ИТ-аутсорсинга - ответы
Количество вопросов - 71
Какие из перечисленных ниже услуг ИТ-аутсорсинга в России являются наиболее востребованным?
Что рекомендуется определить в контрактной документации?
Если в качестве классификационного признака взять целевое назначение, то на какие инструменты можно разделить методики оценки ТСО?
Какие процессы /функции рекомендуются для перевода на аутсорсинг:
Какие формы оплаты существуют?
Какой стратегии/стратегий нужно придерживаться в случае, когда процесс стратегически важен, но существующая эффективность его выполнения низка?
Какой/какие возможные объекты являются объектом/объектами учёта затрат на ИТ?
Укажите ключевой момент/моменты разработки контракта.
При каких условиях исполнитель может отказаться от исполнения обязательств по договору?
ЦОД какого уровня допускает проведение планово-предупредительных работ без нарушения нормального хода работы оборудования машинного зала?
Какой/какие из перечисленных ниже показателей используются при выполнении стоимостного анализа рисков аутсорсинга?
Стандарт TIA-942 определяет четыре уровня ЦОД по показателю надёжности. К какому уровню по показателю надежности относится ЦОД, обладающий возможностью параллельного проведения ремонтов?
Какой/какие критерии выбора задач для передачи на аутсорсинг обычно являются "отсекающими" т.е. критериями, принципиально важными при принятии решения?
В какой услуге/услугах гораздо больше других заинтересованы компании крупного бизнеса?
Укажите основную причину/причины роста потребности в услугах ЦОДов
Какие факторы влияют на миграцию традиционного ПО в сегмент ПО как услуга.
Укажите наиболее распространенные услуги аутсорсинга.
Укажите основной/основные тип контрактов.
Какие преимущества получает компания-клиент при заключении долгосрочного аутсорсингового договора?
В зависимости от гарантированности достижения результата договора аутсорсинга подразделяются на:
В какой модели ценообразования цена равна точной сумме затрат на оказание услуг плюс согласованная ранее удельная прибыль. Клиент и провайдер договариваются о полном раскрытии всей финансовой информации.
Какие работы относятся к основным предконтрактным работам?
Что подразумевает понятие "Полный аутсорсинг"?
Какой из критериев выбора поставщика услуг ЦОД имеет наибольший вес?
Определите основной принцип/принципы успешной реализации аутсорсинга.
Определяет условия, при которых соглашение может быть расторгнуто до установленной даты его окончания?
Какие факторы мешают развитию аутсорсинга в России?
Как оценить время, необходимое для перевода обслуживания к другому поставщику? Взять за основу:
Какой механизм/механизмы используют для снижения рисков дорогостоящих поправок?
Определите суть понятия "аутсорсинг". Понятие "Аутсорсинг":
Какое из определений ИТ аутсорсига является правильным? Под ИТ-аутсорсингом понимается
Какие бизнес-процессы рекомендуются для аутсорсинга?
Какие способы используют для перераспределения рисков?
Какие механизмы/механизм используют для смягчения риска возникновения проблемы заложника?
Какие ключевые характеристики/характеристику имееют модели SaaS?
Какие группы ЦОДов предназначены для обеспечения непрерывности бизнеса в аварийных и чрезвычайных ситуациях?
В каких отраслях наиболее востребованы услуги ЦОД ?
В какой услуге/услугах гораздо больше других заинтересованы компании малого бизнеса?
Какой вид/виды убытков учитываются при анализе эффективности аутсорсинга?
Определите условия применимости методик оценки ТСО из группы инструментов управления:
Укажите основные условия договора аутсорсинга.
Определите юридические аспекты аутсорсинговых отношений Договор аутсорсинга:
По какому/каким признаку/признакам классифицируются договора аутсорсинга?
Укажите распространенные виды услуг ИТ-аутсорсинга:
Какие составляющие обеспечивают успех переходного периода?
Какая модель ценообразования включает все затраты по оказанию услуг плюс удельная прибыль за весь срок действия соглашения, которая обычно разделяется на равные квартальные выплаты?
В какой модели ценообразования провайдер получает часть стоимости, созданной благодаря осуществлению проекта или оказанным услугам, например процент от увеличившейся прибыли или сэкономленных средств.
Какая форма оплаты является общепринятой отраслевой практикой и чаще используется для оплаты разовых услуг, связанных с конкретным проектом?
На какой период обычно заключаются аутсорсинговые договоры в России?
Каковы средние сроки подготовки аутсорсингового договора для средних контрактов?
Что является главной причиной/причинами появления непредвиденных издержек аутсорсинга?
Укажите механизм/механизмы снижения рисков споров и тяжб.
В какой услуге/услугах гораздо больше других заинтересованы компании среднего бизнеса?
При каком/каких условии аутсорсер оказывается эффективным?
Кто обеспечивает контроль над исполнением контракта?
При каком условии/условиях компания будут иметь экономические эффекты от использования услуг коммерческих ЦОД?
Какие разделы включает типовая модель SLA?
Какой критерий/критерии следует учитывать при выборе услуг-кандидатов на аутсорсинг?
Какие аутсорсинговые договора могут заключать стороны?
Какой фактор/факторы сдерживают развитие аутсорсинговых услуг ЦОД. в России?
Какие тенденции развития на рынке ИТ-аутсорсинга относятся к ключевым
Какие механизмы/механизм используют для снижения рисков непредвиденных издержек?
Если ЦОД имеет рейтинговый уровень 3 для электрооборудования, но уровень 2 для механического оборудования. Чему равен общий рейтинг ЦОД ?
Определите условия применимости методик оценки ТСО из группы инструментов маркетинга
Определите условия, необходимые для эксплуатации ИТ-систем.
Какой из перечисленных ниже механизмов разрешения споров позволяет избежать разрешения спора вне контракта?
Какой из критериев выбора поставщика услуг ЦОД имеет наибольший вес?
Стандарт TIA-942 определяет четыре уровня ЦОД по показателю надёжности. К какому уровню по показателю надежности относится ЦОД с резервированными (избыточными) компонентами?
Укажите важнейшие элементы соглашения об уровне обслуживания.
Какой вид ИТ-аутсорсинга является менее востребованным на Российском рынке?
Какие из перечисленных ниже групп показателей могут быть использованы в качестве оценки деятельности предприятия?