Организация ИТ-аутсорсинга - ответы

Количество вопросов - 71

Какие из перечисленных ниже услуг ИТ-аутсорсинга в России являются наиболее востребованным?

Что рекомендуется определить в контрактной документации?

Если в качестве классификационного признака взять целевое назначение, то на какие инструменты можно разделить методики оценки ТСО?

Какие процессы /функции рекомендуются для перевода на аутсорсинг:

Какие формы оплаты существуют?

Какой стратегии/стратегий нужно придерживаться в случае, когда процесс стратегически важен, но существующая эффективность его выполнения низка?

Какой/какие возможные объекты являются объектом/объектами учёта затрат на ИТ?

Укажите ключевой момент/моменты разработки контракта.

При каких условиях исполнитель может отказаться от исполнения обязательств по договору?

ЦОД какого уровня допускает проведение планово-предупредительных работ без нарушения нормального хода работы оборудования машинного зала?

Какой/какие из перечисленных ниже показателей используются при выполнении стоимостного анализа рисков аутсорсинга?

Стандарт TIA-942 определяет четыре уровня ЦОД по показателю надёжности. К какому уровню по показателю надежности относится ЦОД, обладающий возможностью параллельного проведения ремонтов?

Какой/какие критерии выбора задач для передачи на аутсорсинг обычно являются "отсекающими" т.е. критериями, принципиально важными при принятии решения?

В какой услуге/услугах гораздо больше других заинтересованы компании крупного бизнеса?

Укажите основную причину/причины роста потребности в услугах ЦОДов

Какие факторы влияют на миграцию традиционного ПО в сегмент ПО как услуга.

Укажите наиболее распространенные услуги аутсорсинга.

Укажите основной/основные тип контрактов.

Какие преимущества получает компания-клиент при заключении долгосрочного аутсорсингового договора?

В зависимости от гарантированности достижения результата договора аутсорсинга подразделяются на:

В какой модели ценообразования цена равна точной сумме затрат на оказание услуг плюс согласованная ранее удельная прибыль. Клиент и провайдер договариваются о полном раскрытии всей финансовой информации.

Какие работы относятся к основным предконтрактным работам?

Что подразумевает понятие "Полный аутсорсинг"?

Какой из критериев выбора поставщика услуг ЦОД имеет наибольший вес?

Определите основной принцип/принципы успешной реализации аутсорсинга.

Определяет условия, при которых соглашение может быть расторгнуто до установленной даты его окончания?

Какие факторы мешают развитию аутсорсинга в России?

Как оценить время, необходимое для перевода обслуживания к другому поставщику? Взять за основу:

Какой механизм/механизмы используют для снижения рисков дорогостоящих поправок?

Определите суть понятия "аутсорсинг". Понятие "Аутсорсинг":

Какое из определений ИТ аутсорсига является правильным? Под ИТ-аутсорсингом понимается

Какие бизнес-процессы рекомендуются для аутсорсинга?

Какие способы используют для перераспределения рисков?

Какие механизмы/механизм используют для смягчения риска возникновения проблемы заложника?

Какие ключевые характеристики/характеристику имееют модели SaaS?

Какие группы ЦОДов предназначены для обеспечения непрерывности бизнеса в аварийных и чрезвычайных ситуациях?

В каких отраслях наиболее востребованы услуги ЦОД ?

В какой услуге/услугах гораздо больше других заинтересованы компании малого бизнеса?

Какой вид/виды убытков учитываются при анализе эффективности аутсорсинга?

Определите условия применимости методик оценки ТСО из группы инструментов управления:

Укажите основные условия договора аутсорсинга.

Определите юридические аспекты аутсорсинговых отношений Договор аутсорсинга:

По какому/каким признаку/признакам классифицируются договора аутсорсинга?

Укажите распространенные виды услуг ИТ-аутсорсинга:

Какие составляющие обеспечивают успех переходного периода?

Какая модель ценообразования включает все затраты по оказанию услуг плюс удельная прибыль за весь срок действия соглашения, которая обычно разделяется на равные квартальные выплаты?

В какой модели ценообразования провайдер получает часть стоимости, созданной благодаря осуществлению проекта или оказанным услугам, например процент от увеличившейся прибыли или сэкономленных средств.

Какая форма оплаты является общепринятой отраслевой практикой и чаще используется для оплаты разовых услуг, связанных с конкретным проектом?

На какой период обычно заключаются аутсорсинговые договоры в России?

Каковы средние сроки подготовки аутсорсингового договора для средних контрактов?

Что является главной причиной/причинами появления непредвиденных издержек аутсорсинга?

Укажите механизм/механизмы снижения рисков споров и тяжб.

В какой услуге/услугах гораздо больше других заинтересованы компании среднего бизнеса?

При каком/каких условии аутсорсер оказывается эффективным?

Кто обеспечивает контроль над исполнением контракта?

При каком условии/условиях компания будут иметь экономические эффекты от использования услуг коммерческих ЦОД?

Какие разделы включает типовая модель SLA?

Какой критерий/критерии следует учитывать при выборе услуг-кандидатов на аутсорсинг?

Какие аутсорсинговые договора могут заключать стороны?

Какой фактор/факторы сдерживают развитие аутсорсинговых услуг ЦОД. в России?

Какие тенденции развития на рынке ИТ-аутсорсинга относятся к ключевым

Какие механизмы/механизм используют для снижения рисков непредвиденных издержек?

Если ЦОД имеет рейтинговый уровень 3 для электрооборудования, но уровень 2 для механического оборудования. Чему равен общий рейтинг ЦОД ?

Определите условия применимости методик оценки ТСО из группы инструментов маркетинга

Определите условия, необходимые для эксплуатации ИТ-систем.

Какой из перечисленных ниже механизмов разрешения споров позволяет избежать разрешения спора вне контракта?

Какой из критериев выбора поставщика услуг ЦОД имеет наибольший вес?

Стандарт TIA-942 определяет четыре уровня ЦОД по показателю надёжности. К какому уровню по показателю надежности относится ЦОД с резервированными (избыточными) компонентами?

Укажите важнейшие элементы соглашения об уровне обслуживания.

Какой вид ИТ-аутсорсинга является менее востребованным на Российском рынке?

Какие из перечисленных ниже групп показателей могут быть использованы в качестве оценки деятельности предприятия?