Сбалансированная система показателей для бизнеса

Из чего состоит ценность товара или услуги согласно Нортону и Каплану?

(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)

Варианты ответа

взаимоотношения с потребителями(Верный ответ)

взаимоотношения с регуляторами

характеристики товара или услуги(Верный ответ)

имидж(Верный ответ)

характеристики аналогичного товара или услуги конкурентов

Похожие вопросы

С чего начинается разработка стратегии согласно Нортону и Каплану?

Согласно Нортону и Каплану индустриальная эпоха длилась…

Когда началась информационная эпоха согласно Нортону и Каплану?

Что формируется на последнем этапе создании стратегии согласно Нортону и Каплану?

Что такое корпоративная ценность? Выделите наиболее верное утверждение.

Какие показатели включает в себя потребительская ценность предложения целевому потребителю?

Как называется общая полная стоимость затрат на приобретение материала или услуги у поставщика?

Что является показателем успеха для государственных и некоммерческих организаций согласно СПП?

Из каких компонент в общем случае состоит стоимость аутсорсинга?

От какой подсистемы согласно модели "черного ящика" поступает информация о состоянии деятельности?