База ответов ИНТУИТ

Сфера услуг

<<- Назад к вопросам

При контроле эффективности услуг менеджерам необходимо

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
правильного варианта нет
отслеживать мотивации исполнителей услуг(Верный ответ)
знать инфраструктуру предприятия
изучать конкурентов
Похожие вопросы
Оценка и контроль эффективности и качества услуг
Оценка и контроль эффективности и качества услуг
При разработке системы менеджмента в сфере услуг необходимо учитывать
Что из перечисленного необходимо прежде всего принимать во внимание при разработке системы предоставления услуг, а следовательно и системы менеджмента?
Как называется метод принятия решений, который заключается в том, что в качестве оптимизируемой критериальной функции выбирается один из показателей эффективности, а другие показатели эффективности переводятся в состав ограничений и для них устанавливаются предельные (наименьшее, наибольшее) значения?
Как называется метод принятия решений, который заключается в том, что в качестве оптимизируемой критериальной функции выбирается один из показателей эффективности, а другие показатели эффективности переводятся в состав ограничений и для них устанавливаются предельные (наименьшее, наибольшее) значения?
Как называются ресурсы предприятия, которые представляют собой качественный уровень и гибкость технологических процессов изготовления изделий или оказания услуг, экономичность и перестраиваемость их на производство новых изделий или услуг?
Как называются ресурсы предприятия, которые представляют собой качественный уровень и гибкость технологических процессов изготовления изделий или оказания услуг, экономичность и перестраиваемость их на производство новых изделий или услуг?
Как называются решения, которые нацелены на увеличение эффективности использования ресурсов?
Как называются решения, которые нацелены на увеличение эффективности использования ресурсов?