Приведите основные функции процесса управления инцидентами
Приведите основные функции процесса управления изменениями
Приведите основные функции процесса управления проблемами
Приведите основные функции процесса управления мощностями
Приведите основные функции процесса управления релизами
Приведите основные функции процесса управления непрерывностью
Приведите основные функции процесса управления уровнем сервиса
Назовите основные задачи процесса управления доступностью
Какие функции выполняются при реализации процесса управления конфигурациями
Какой из предложенных пакетов оценивает эффективность инструментов ИТ-управления, проверяя основные области управления ИТ-процессами
