Как называются информационные системы, с помощью которых осуществляется управление цепочками поставок?
Для чего предназначен модуль «управление возможностями» в составе CRM?
Для чего предназначен модуль «управление связью» в составе CRM?
Выделите функции, которые выполняет подсистема «управление сервисом на местах» в составе CRM:
Кто должен осуществлять непосредственное внедрение ERP-системы?
Выделите функции, которые выполняет подсистема «управление центром обработки обращений клиентов» в составе CRM:
Кто должен осуществлять консультационное сопровождение ERP-системы на этапе внедрения?
Как называется системы, которые позволяют связывать операционные результаты деятельности предприятия с эффективностью реализации миссии компании?
Какая часть информационной системы включает в себя прикладные программы, которые реализуют функции прикладной области?
Какие уровени управления организацией обслуживают системы рабочие системы знания (KWS) и автоматизации делопроизводства (OAS)?