Какие уровени управления организацией обслуживают системы рабочие системы знания (KWS) и автоматизации делопроизводства (OAS)?
Какой уровень управления обеспечивает выработку управленческих решений, направленных на достижение долгосрочных целей организации?
Какой показатель ERP-системы отражает возможность наращивания числа клиентских мест и развития системы?
Что было создано для преодоления разнородности технических средств вычислительной техники с точки зрения организации вычислительного процесса, архитектуры, системы команд, разрядности процессора и шины данных и т. д?
Какой тип интеграции позволяет сократить временные издержки организации на обработку и интеграцию в корпоративную ИС разных форматов и типов данных?
Какой показатель рассчитывает время, потраченное на внедрение ERP-системы без учета периода окупаемости?
Какой модуль информационной системы предприятия является главным получателем данных и внутренних систем и внешней среды?
Какой модуль информационной системы предприятия обслуживает основные производственные и вспомогательные процессы, и, как правило, является главным источником для других информационных модулей?
В чем принципиальное отличие CSRP-системы от ERP-системы?
Выделите функции, которые выполняет подсистема «управление центром обработки обращений клиентов» в составе CRM:
