База ответов ИНТУИТ

Информационные технологии в управлении предприятием

<<- Назад к вопросам

В чем заключается основная идея концепции CRM?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
индивидуальный подход к клиенту(Верный ответ)
производство только высококачественной продукции
производство дешевой продукции
рассмотрение всех клиентов как единого целого, без дифференциации
Похожие вопросы
В чем заключается основная суть работы систем MRP II?
В развитии информационных систем предприятий в настоящее время основная тенденция заключается
Основная задача любого успешного проекта заключается в том, чтобы на момент запуска системы и в течение всего времени ее эксплуатации можно было обеспечить
В связи с какой задачей возникла идея создания агента?
Для концепции CRM внедрение новых технологий
В реализацию CRM-концепции должны быть вовлечены
В какой маркетинговой концепции идентификация клиента неосуществима?
В чем основная цель информационных технологий?
В какой маркетинговой концепции идентификация клиента осуществляется на уровне профилирования личности клиента?
В какой маркетинговой концепции идентификация клиента осуществляется с помощью Cookies и персонализации профиля Web-клиента?