Критериями оценки степени доверия клиентов к компании, работающей в сфере электронной коммерции, являются:
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
предсказуемость уровня безопасности, сервиса и качества товаров или услуг компании(Верный ответ)
известность компании на рынке товаров и услуг
степень риска ущерба или утраты покупателем своих информационных ресурсов при совершении электронной сделки(Верный ответ)