Критериями оценки степени доверия клиентов к компании, работающей в сфере электронной коммерции, являются:
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
неопределенность, недостаточность информации об электронной сделке и сторонах, участвующих в ней(Верный ответ)
предсказуемость уровня безопасности, сервиса и качества товаров или услуг компании(Верный ответ)
возможности компании провести масштабную рекламную акцию