План развития процессов управления ИТ-ресурсами, как компонент ИТ-стратегии, включает в себя:
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
интеграцию бизнес процессов
портфель приложений
сервис(эксплуатацию)(Верный ответ)
сорсинг(Верный ответ)
ИТ-инфраструктуру(Верный ответ)