В основной группе процессов Оказание услуг в соответствии с цепью добавленной стоимости Портера участвуют…
К какой части организационного дизайна по Г. Минцбергу относится высшее руководство организации?
Как в ITIL называется документ, в котором содержится перечень услуг, оказываемых ИТ-организацией бизнесу, и целевые показатели услуг?
К какой части организационного дизайна по Г. Минцбергу относятся люди, занятые основной деятельностью организации?
К какой части организационного дизайна по Г. Минцбергу можно отнести сотрудников столовой в крупном банке?
Как в ITILv3 называется совокупность услуг, которые видит заказчик?
Как в ITILv3 называется описание услуг провайдера с точки зрения их ценности для бизнеса?
Как называется полная передача всех процессов управления ИТ-персоналом сторонней организации?
Как в CMM называется деятельность по закреплению в практике организации того, что хорошо себя зарекомендовало в прошлом?
Как называется форма взаимодействия, при которой две организации реализуют продажу крупному заказчику совместными усилиями?
