Правильны ли высказывания?
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
ценность клиента может рассчитываться на базе одного показателя о клиенте(Верный ответ)
концепция кросс-продаж является одной из ключевых в CRM-стратегии(Верный ответ)
удержание клиента дешевле привлечения нового клиента
