Что включают в себя службы SMSA
Какие процессы включены в блок предоставления ИТ-сервисов
Какие процессы включены в блок поддержки ИТ-сервисов
Какое решение SMSA позволяет полностью автоматизировать отправку запроса в систему запросов о неполадках
Какое решение SMSA дает возможность использовать подписку и отправку уведомлений по электронной почте
Какие включены Web-службы для интеграции Operations Manager 2005 со средствами управления других производителей в МОМ 2005
Какие документы и руководства входят в состав библиотеки доку-ментов Microsoft Operations Framework (MOF)
Какие материалы объеденены в решения MSM
какие решения способствуют устранению или снижению рисков
Какие решения IBM Tivoli поддерживают базовые технологии