База ответов ИНТУИТ

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

<<- Назад к вопросам

Если поставщик услуг решает предоставлять новую услугу, с какого этапа жизненного цикла услуг поступит Запрос на изменение?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
эксплуатация услуг
внедрение услуг
проектирование услуг
построение стратегии(Верный ответ)
Похожие вопросы
Если необходимо изменение, связанное с обновлением Портфеля услуг, с какого этапа жизненного цикла услуг поступит Запрос на изменение?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется сборка услуг?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг происходит формирование Портфеля услуг?
Выходом какого этапа жизненного цикла услуг является обновленный и завершенный Пакет услуг?
На каком этапе жизненного цикла услуг поставщик услуг определяет, кому он будет предлагать услуги?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление инцидентами?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление изменениями?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление событиями?
С какого этапа жизненного цикла услуг поступает информация о необходимости корректирующих изменений на вход процесса Управления изменениями?
Какой этап жизненного цикла услуг отвечает за планирование/управление мощностями и ресурсами для комплектования, сборки, тестирования и запуска в промышленную эксплуатацию услуг, а также обеспечение функционирования услуг в соответствии с требованиями инвесторов и заказчиков?