В соответствии с ISO 9000:2000 бизнес процесс это:
(Отметьте один правильный вариант ответа.)
Варианты ответа
совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы, представляющие ценность для клиента(Верный ответ)
множество видов деятельности, объединенных производством одного продукта, услуги
совокупность разнородных и существенных видов деятельности, преобразующая входы в выходы, которые могут быть полезны для клиента
взаимосвязанные виды деятельности, преобразующие входы в выходы