Основы бизнес-аналитики - ответы
Количество вопросов - 144
Необходимость накопления нужного объема know-how в отраслевой цепочке создания ценностей является препятствием при переходе:
В отношении неприбыльных клиентов из целевого сегмента следует:
Метрика "количество новых покупателей, привлеченных по рекомендациям имеющихся клиентов" соответствует цели из группы процессов управления клиентами:
На стратегической карте помимо целей необходимо указать:
Причиной возникновения прямых расходов является:
Практически потребляемая мощность ресурса является:
Миссия это:
С увеличением числа компонент и связей в системе:
Обучение работников клиента после продажи является элементом вида деятельности:
Клиентская перспектива определяет:
Осуществление миссии обеспечивает:
Система метрик образует сбалансированную систему показателей, если:
Процессы подбора персонала относятся к группе:
Объекты затрат это:
Совершенствование системы каналов относится к стратегическому направлению финансовой перспективы:
Планы достижения целей связанных с поддержкой жизненного цикла продуктов и услуг компании определяются в рамках:
Составление регламентов процессов:
Соответствие нематериальных активов принятой стратегии позволяет достичь цель перспективы обучения и развития:
В дереве целей цель нижнего уровня по отношению к цели верхнего уровня определяет:
В соответствии с ISO 9000:2000 бизнес процесс это:
Для того, чтобы получить описание системы, помимо взаимодействующих компонент необходимо описать:
Правильным определением модели является:
При ускоренном описании бизнес процессов на первом шаге необходимо определить:
Управленческие операции:
Модель хозяйственной деятельности должна отражать наиболее доходные виды деятельности, если:
Когда объекты затрат неоднородны и объемы деятельности по их производству разные:
Для оценки качества работы поставщиков можно использовать метрику:
Вес KPI отражает:
Задача разработки и предоставления предложения ценности решается непосредственно в рамках:
В ходе формирования миссии организации определить структуру спроса и предложения необходимо на шаге:
Основными требованиями к модели хозяйственной деятельности являются:
В общей схеме организационного моделирования организационная структура компании определяется на этапе:
Формулировка миссии отражает:
В ходе формирования миссии организации определить, в чем состоят ее преимущества перед другими организациями в том же сегменте рынка необходимо на шаге:
В дереве целей причиной возникновения цели нижнего уровня является:
План можно назвать стратегией, если:
Планы достижения целей связанных с решением кадровых вопросов определяются в рамках:
Возможность использования аутсорсинга для решения различных хозяйственных задач определяются в рамках:
Заказчик процесса это должностное лицо, которое:
Процессы маркетинга относятся к группе:
Завершает ускоренное описание бизнес процессов:
Компоненты системы должны:
Гарантией актуальности модели является:
Событие на EPC диаграмме определяет, при каких условиях будет:
Посторонним видом деятельности для данной последовательности является:
Упаковка конечного продукта является элементом вида деятельности:
Обслуживание, это:
Производство товарных весов в мясомолочной промышленности относится к этапу:
Если в отраслевой цепочке создания стоимости Ваше предприятие находится на этапе сборки, то двигаясь вверх (влево) по цепочке, Вы:
Микросхема на материнской плате компьютера в цепочке создания ценностей производства компьютеров является:
Основным препятствием при переходе от производства компонент к производству (сборке) готового продукта:
Уязвимость этапа производства конечного продукта к интеграционной конкуренции со стороны поставщиков компонент продукта определяется:
Описание экономических последствий деятельности организации входит в:
В отношении неприбыльных клиентов из нецелевого сегмента следует:
Задача добиться максимального количества товаров и услуг на одного клиента относится к стратегии предложения потребительской ценности:
Цель - " повышение гибкости процессов" относится к группе процессов операционного менеджмента:
Деятельность по распространению информации о миссии компании на рынке относится к группе процессов управления клиентами:
Какой цели из группы процессов управления клиентами соответствует метрика "вклад сегмента в прибыль":
Метрика " время, проведенное с ключевыми клиентами" соответствует цели из группы инновационных процессов:
Наличие прикладных знаний, необходимых для поддержки стратегии предполагает цель:
Ценность нематериальных активов определяется:
В рамках поддержки инновационных процессов, системы управления знаниями принадлежат категории информационного капитала:
Накладные расходы это:
В результате операций:
Обслуживающие операции:
В данном списке не является основной компонентой системы ABC:
Транзакционные коэффициенты распределения стоимости операций используются, если:
"Продажи и маркетинг" это деятельность, связанная с обеспечением средств, с помощью которых покупатели:
Молоко является компонентой производства в:
Задача предоставить клиентам широко используемые стандарты относится к стратегии предложения потребительской ценности:
Обработка заказов является элементом вида деятельности:
Операции в терминологии ABC это:
В рамках поддержки операционных процессов, приложения мониторинга движения материальных ценностей принадлежат категории информационного капитала:
Коэффициент распределения стоимости операции зависит от:
Сложность системы определяется:
В дереве целей цель верхнего уровня по отношению к цели нижнего уровня определяет:
Система это:
В отраслевой цепочке создания стоимости преимущественно сложность продукта определяет барьер проникновения на этапе:
Формулировка миссии должна содержать:
В общей схеме организационного моделирования центры финансовой ответственности компании определяется на этапе:
Непосредственно перед тем, как описать конкретный процесс в виде набора функций необходимо:
Строительство доменной печи в цепочке создания ценностей производства чугуна относится к этапу:
В приведенном списке ресурсом в терминологии ABC является:
Стратегия это:
Причиной возникновения накладных расходов является:
Лишним в списке уровней объектов затрат является:
Модель хозяйственной деятельности должна отражать:
Перспектива внутренних бизнес-процессов позволяет определить:
Стратегическое соответствие нематериальных активов предполагает, что:
Основным препятствием при переходе от производства компонент к производству сырья является:
Целью построения модели системы является:
В ходе формирования миссии организации определить наличие законов, которые могут препятствовать реализации проекта, необходимо на шаге:
Планы достижения целей связанных с целевыми сегментами рынка определяются в рамках:
Планы достижения целей связанных с каналами продвижения товаров и услуг определяются в рамках:
EPC диаграмма должна:
Система управления товарно-материальными запасами является элементом вида деятельности:
Изготовление узлов конечного продукта является элементом вида деятельности:
Необходимость больших капитальных вложений в отраслевой цепочке создания ценностей является препятствием при переходе:
Система стратегических целей является элементом сбалансированной системы показателей, если:
Описание развития информационных систем организации входит в:
Денежный цикл это интервал времени:
В отношении неприбыльных клиентов из нецелевого сегмента следует:
Непосредственно в рамках перспективы бизнес - процессов решается задача:
Деятельность по прогнозированию будущих потребностей клиентов относится к группе инновационных процессов:
Портфель стратегических информационных технологий образуют:
Для возрастающего KPI связанного с некоторой целью следует указать:
Лишним в списке уровней объектов затрат является:
Ресурсы в терминологии ABC это:
Основные операции:
Коэффициент распределения затрат в системе ABC определяет:
Одним из основных элементов ABC управляемого временем является:
Одним из основных элементов ABC управляемого временем является:
Входная логистика, это деятельность, связанная с:
Сбалансированная система показателей это:
Группу стратегических профессий образуют:
В общей схеме организационного моделирования формирование должностных инструкций осуществляется на этапе:
Конечным продуктом в сфере услуг являются:
Интерфейсом в моделировании бизнес процессов называют точку:
Cложность описания систем средней сложности определяется тем, что:
Если в отраслевой цепочке создания стоимости Ваше предприятие находится на этапе производства сырья, то двигаясь вниз (вправо) по цепочке, Вы:
Планы достижения целей связанных с формированием основных средств определяются в рамках:
Деятельность по созданию "горячих поклонников" относится к группе процессов управления клиентами:
Метрика "число соглашений о совместном получении прибыли" соответствует цели из группы процессов управления клиентами:
Ответственность за доставку выхода процесса потребителю несет:
В финансовую перспективу сбалансированной системы показателей не входит стратегическое направление деятельности:
Необходимые условия для реализации финансовых планов организации определяются в:
Для оценки уровня риска операционной деятельности можно использовать метрику:
Деятельность по увеличению доли компании в кошельке клиентов относится к группе процессов управления клиентами:
Для каждой цели на стратегической карте необходимо указать:
Технологический процесс (workflow) отображает последовательность операций:
В рамках поддержки инновационных процессов, интерактивные системы участия клиентов в разработке товаров и услуг принадлежат категории информационного капитала:
Для убывающего KPI связанного с некоторой целью следует указать:
К объектам затрат относятся:
Определение внешних клиентов и внешние входы и выходы:
Владелец процесса это должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении:
В отраслевой цепочке создания ценностей дистрибуции производство грузовых автомобилей относится к этапу:
Если в отраслевой цепочке создания стоимости Ваше предприятие находится на этапе сбыта, то двигаясь вверх (влево) по цепочке, Вы:
Задача первым вывести предложение на рынок относится к стратегии предложения потребительской ценности:
На стратегической карте цели более высокого уровня по отношению к целям более низкого уровня:
Описание целевого сегмента и предлагаемой потребительской ценности входит в:
Лишним в данном списке видов деятельности является:
Метрика " число проектов выполненных в срок " соответствует цели из группы инновационных процессов:
Прямые расходы это:
Коэффициент распределения стоимости ресурса это: