Завершает ускоренное описание бизнес процессов:
Перспектива внутренних бизнес-процессов позволяет определить:
Непосредственно в рамках перспективы бизнес - процессов решается задача:
При ускоренном описании бизнес процессов на первом шаге необходимо определить:
Цель - " повышение гибкости процессов" относится к группе процессов операционного менеджмента:
Составление регламентов процессов:
В соответствии с ISO 9000:2000 бизнес процесс это:
Деятельность по прогнозированию будущих потребностей клиентов относится к группе инновационных процессов:
Деятельность по созданию "горячих поклонников" относится к группе процессов управления клиентами:
Метрика " число проектов выполненных в срок " соответствует цели из группы инновационных процессов: