Из скольки частей состоит ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000?
Оценка удовлетворенности заказчиков в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 является частью:
Рассмотрение жалоб, связанных с предоставлением услуг, в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 является частью:
На какой стандарт структурно похож ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288?
Какой стандарт посвящен вопросам внедрения ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207?
Какой переход с точки зрения CMM можно осуществить, реализовав стандарт ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207?
Какой переход с точки зрения CMM можно осуществить, реализовав стандарт IEEE 1074?
Из скольки книг состоит ISO/IEC 20000?
Как называется первая часть стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000?
Как называется вторая часть стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000?