Какие функции содержит система CTI?
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
автоматическое распределение звонков(Верный ответ)
идентификация клиента по номеру телефона(Верный ответ)
определение номера телефона(Верный ответ)
управление задачами для оператора в соответствии